الأسئلة الشائعة
إجابات صادقة عن الأسئلة التي يطرحها الناس أكثر من غيرها. ما زلت عالقًا؟ راسلنا على [email protected].
هل هي مجانية فعلًا؟
نعم. استخدام Cobijo Health مجاني تمامًا، دون أي شرط خفي. نحن منظمة غير ربحية، لسنا شركة تجارية — لا نطلب منك أي رسوم، ولا نأخذ نسبة من أي مبلغ توفّره. لا يوجد شيء لتشتريه ولا حساب لتنشئه.
هل معلوماتي آمنة؟ هل تحفظون ما أُدخِله؟
لا نحفظ إجاباتك على الإطلاق. ما تكتبه يُستخدَم فقط لحساب نتيجتك في اللحظة نفسها، ثم يختفي — لا يوجد حساب، ولا قاعدة بيانات لإجاباتك، ولا نبيعها أو نشاركها أبدًا. ولن نشارك أبدًا ما تُدخِله مع مستشفاك أو الحكومة أو سلطات الهجرة. راجع صفحة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
هل يضرّ الحصول على المساعدة بقضية هجرتي ("العبء العام")؟
بالنسبة لمعظم الناس، لا. بموجب القواعد الفيدرالية الحالية، فإن استخدام Medi-Cal أو CHIP أو Covered California أو الرعاية الطارئة أو برنامج المساعدة المالية للمستشفى (الرعاية الخيرية) لا يُحتسَب ضدّك في اختبار "العبء العام" في الهجرة — كما أن الرعاية الخيرية للمستشفى ليست منفعة حكومية على الإطلاق. كما أن اختبار العبء العام لا ينطبق على كثير من الناس، بمن فيهم متجدّدو البطاقة الخضراء، والمتقدّمون للحصول على الجنسية، وحالات اللاجئين وطالبي اللجوء وتأشيرة U وتأشيرة T وحالات VAWA. هذه معلومات عامة وليست نصيحة قانونية، وقواعد الهجرة قد تتغيّر. أما بشأن وضعك الخاص، فيُرجى التحدّث إلى محامٍ موثوق متخصص في الهجرة أو إلى منظمة غير ربحية للمساعدة القانونية قبل اتخاذ أي قرار.
هل يمكنني استخدام هذا إذا كنت بلا وثائق؟
نعم. الرعاية الخيرية للمستشفى تُبنى على الدخل وعدد أفراد الأسرة، لا على وضع الهجرة، وعلى مستشفيات كاليفورنيا أن تقدّمها لكل من يتأهل لها. وفي كاليفورنيا، يتوفّر برنامج Medi-Cal أيضًا للأشخاص المؤهلين من حيث الدخل بغضّ النظر عن وضع الهجرة، وإن كانت قواعد التسجيل قد تتغيّر مع الوقت. نحن لا نسأل عن وضع هجرتك ولا نحفظ إجاباتك.
ما مدى دقّة هذا؟ هل هو ضمان؟
تمنحك Cobijo تقديرًا مبنيًا على المعلومات التي تُدخِلها وعلى سياسة المساعدة المالية المنشورة لكل مستشفى. وهو ليس قرارًا وليس ضمانًا. المستشفى وحده من يستطيع الموافقة على مساعدتك — تأكّد دائمًا من مكتب المساعدة المالية في المستشفى. وإذا لم نكن متأكّدين يومًا من سياسة مستشفى ما، فسنخبرك بذلك.
ماذا لو كانت فاتورتي قد أُحيلت بالفعل إلى التحصيل؟
قد تكون لديك خيارات مع ذلك. في كثير من الحالات يمكنك التقدّم بطلب للرعاية الخيرية حتى بعد إحالة الفاتورة إلى التحصيل، ويمنحك قانون كاليفورنيا حقوقًا عندما تكون فاتورة مستشفى قيد التحصيل. تشرح لك Cobijo هذه الحقوق ويمكنها أن ترشدك إلى مساعدة قانونية مجانية.
هل أحتاج إلى تأمين لاستخدام هذا؟
لا. صُمِّمت Cobijo خصيصًا للمرضى غير المؤمَّن عليهم والذين يدفعون بأنفسهم، لكن المرضى المؤمَّن عليهم الذين لديهم فواتير مرتفعة يدفعونها من جيبهم قد يتأهلون للمساعدة أيضًا. أدخِل وضعك وسنخبرك بما قد ينطبق عليك.
من يقف وراء Cobijo، وهل هي منظمة غير ربحية حقيقية؟
تأسّست Cobijo Health على يد Ian Duncan وهي منظمة غير ربحية في كاليفورنيا قيد التأسيس (صفة 501(c)(3) قيد الاعتماد). وهي مفتوحة المصدر ومبنية للمصلحة العامة. تعرّف على المزيد في صفحة من نحن.
ما اللغات التي تتحدّثها Cobijo؟
تعمل Cobijo بالإنجليزية والإسبانية والصينية والفيتنامية والتاغالوغية والكورية والأرمنية والفارسية والعربية والروسية. استخدم قائمة اللغات في أعلى أي صفحة للتبديل.
تُرجمت هذه الصفحة بمساعدة الترجمة الآلية، وهي قيد المراجعة من متحدثين أصليين باللغة. النسخة الإنجليزية هي المعتمدة. هل لاحظت خطأً؟ راسلنا على [email protected].