پرسش‌های متداول
پاسخ‌های صادقانه به پرسش‌هایی که مردم بیشتر می‌پرسند. هنوز سردرگم هستید؟ به [email protected] ایمیل بزنید.
آیا واقعاً رایگان است؟
بله. استفاده از Cobijo Health کاملاً رایگان است، بدون هیچ شرط پنهانی. این پروژه به‌صورت غیرانتفاعی اداره می‌شود — هیچ‌کس از آن سود نمی‌برد، از شما هزینه‌ای نمی‌گیریم، و از آنچه صرفه‌جویی می‌کنید سهمی برنمی‌داریم. چیزی برای خریدن وجود ندارد و لازم نیست حسابی بسازید.
آیا اطلاعات من امن است؟ آیا آنچه وارد می‌کنم را ذخیره می‌کنید؟
ما اصلاً پاسخ‌های شما را ذخیره نمی‌کنیم. آنچه می‌نویسید فقط برای محاسبه‌ی نتیجه‌ی شما در همان لحظه استفاده می‌شود و بعد از بین می‌رود — نه حسابی وجود دارد و نه پایگاه‌داده‌ای از پاسخ‌های شما. هرگز آن‌ها را نمی‌فروشیم و هرگز با بیمارستان شما، دولت یا اداره‌ی مهاجرت به اشتراک نمی‌گذاریم. یک استثنای فنی وجود دارد تا تصویر کامل را داشته باشید: برای بررسی واجد شرایط بودن برای Medicaid و ACA، سرور ما یک خانوار ناشناس — مبلغ درآمد، تعداد افراد خانوار و ایالت، بدون هیچ چیزی که شما را شناسایی کند — به PolicyEngine می‌فرستد، یک موتور قواعد غیرانتفاعی و متن‌باز. برای جزئیات صفحه‌ی حریم خصوصی ما را ببینید.
آیا گرفتن کمک به پرونده مهاجرتی من آسیب می‌زند ("public charge")؟
برای بیشتر افراد، خیر. طبق قوانین فعلی فدرال، استفاده از Medi-Cal، CHIP، Covered California، مراقبت اورژانسی یا برنامه کمک مالی (مراقبت خیریه) یک بیمارستان در آزمون مهاجرتی «public charge» علیه شما به حساب نمی‌آید — و مراقبت خیریه بیمارستان اصلاً یک مزیت دولتی نیست. همچنین public charge شامل بسیاری از افراد نمی‌شود، از جمله تمدید گرین‌کارت، متقاضیان شهروندی و پرونده‌های پناهنده، پناه‌جو، U-visa، T-visa و VAWA. این اطلاعات کلی است، نه مشاوره حقوقی، و قوانین مهاجرت می‌توانند تغییر کنند. برای وضعیت خاص خود، لطفاً پیش از تصمیم‌گیری با یک وکیل مهاجرت مورد اعتماد یا یک سازمان غیرانتفاعی کمک حقوقی صحبت کنید.
اگر بدون مدرک اقامت باشم می‌توانم از این استفاده کنم؟
بله. مراقبت خیریه بیمارستان بر اساس درآمد و تعداد افراد خانواده است، نه وضعیت مهاجرتی، و بیمارستان‌های کالیفرنیا باید آن را به هر کسی که واجد شرایط است ارائه دهند. در کالیفرنیا، Medi-Cal نیز صرف‌نظر از وضعیت مهاجرتی برای افراد واجد شرایط از نظر درآمد در دسترس است، هرچند قوانین ثبت‌نام می‌توانند در طول زمان تغییر کنند. ما وضعیت مهاجرتی شما را نمی‌پرسیم و پاسخ‌های شما را ذخیره نمی‌کنیم.
این چقدر دقیق است؟ آیا یک تضمین است؟
Cobijo بر اساس اطلاعاتی که وارد می‌کنید و سیاست کمک مالی منتشرشده هر بیمارستان به شما یک تخمین می‌دهد. این یک تصمیم و یک تضمین نیست. تنها بیمارستان می‌تواند کمک شما را تأیید کند — همیشه با دفتر کمک مالی بیمارستان تأیید کنید. اگر روزی درباره سیاست یک بیمارستان مطمئن نباشیم، به شما می‌گوییم.
اگر صورتحساب من از قبل به مراکز وصول مطالبات رفته باشد چه؟
ممکن است هنوز گزینه‌هایی داشته باشید. در بسیاری از موارد می‌توانید حتی پس از اینکه صورتحسابی به مراکز وصول مطالبات رفته باشد برای مراقبت خیریه درخواست دهید، و قانون کالیفرنیا هنگام وصول یک صورتحساب بیمارستانی به شما حقوقی می‌دهد. Cobijo این حقوق را توضیح می‌دهد و می‌تواند شما را به کمک حقوقی رایگان راهنمایی کند.
آیا برای استفاده از این به بیمه نیاز دارم؟
خیر. Cobijo به‌ویژه برای بیماران بدون بیمه و خودپرداخت ساخته شده است، اما بیماران بیمه‌دار با صورتحساب‌های سنگین از جیب نیز می‌توانند واجد شرایط کمک باشند. وضعیت خود را وارد کنید تا به شما بگوییم چه چیزی ممکن است شامل شما شود.
چه کسانی پشت Cobijo هستند و آیا یک سازمان غیرانتفاعی واقعی است؟
Cobijo Health را Ian Duncan بنیان گذاشته است. این یک پروژه‌ی مستقل غیرانتفاعی است — هنوز یک نهاد حقوقی جداگانه نیست — و به دنبال حمایت مالی از یک سازمان 501(c)(3) تثبیت‌شده است، که به آن اجازه می‌دهد به‌عنوان یک پروژه‌ی خیریه فعالیت کند. این پروژه متن‌باز است و در جهت منافع عمومی ساخته شده. در صفحه‌ی درباره‌ی ما بیشتر بخوانید.
Cobijo به چه زبان‌هایی صحبت می‌کند؟
Cobijo به زبان‌های انگلیسی، اسپانیایی، چینی، ویتنامی، تاگالوگ، کره‌ای، ارمنی، فارسی، عربی و روسی کار می‌کند. از منوی زبان در بالای هر صفحه برای تغییر زبان استفاده کنید.
این صفحه با کمک ترجمه ماشینی برگردانده شده و در حال بازبینی توسط گویشوران بومی است. نسخه انگلیسی معتبر است. خطایی دیدید؟ به [email protected] ایمیل بزنید.