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Su derecho a un plan de pago del hospital sin intereses
Si no puede pagar de una sola vez una factura de un hospital de California, es posible que tenga derecho a pagarla poco a poco — sin intereses. Aquí le explicamos cómo funcionan los planes de pago y cómo pedir uno.
Es posible que tenga derecho a un plan de pago
Según la Ley de Precios Justos de los Hospitales de California (Health & Safety Code §127400 y siguientes), los hospitales deben ofrecer un plan de pago extendido a los pacientes que califican para atención gratuita (charity care) o atención con descuento — por lo general, aquellos con un ingreso familiar de hasta 400% del Nivel Federal de Pobreza. Si usted califica, el hospital no puede obligarlo a pagar toda la factura de una sola vez.
Qué significa un pago mensual 'razonable'
La ley de California dice que un pago mensual razonable no es más del 10% de su ingreso familiar mensual, después de restar los gastos básicos de vida como la renta, la comida, los servicios (luz, agua, gas), el transporte y otras facturas médicas. El pago se basa en lo que usted realmente puede pagar — no en una cifra que elige el hospital. Si usted y el hospital no se ponen de acuerdo, la ley dice que el hospital debe establecer un plan que siga esta regla del 10%.
Su plan de pago no debe tener intereses
Para los pacientes que califican para atención gratuita (charity care) o un descuento, el hospital no puede cobrar intereses sobre el plan de pago. Usted solo paga lo que debe según la factura con descuento, repartido en el tiempo. Siempre pida el plan por escrito y guarde una copia.
Si se atrasa en un pago
Perder un pago no envía su factura a cobranzas de forma automática. Antes de que un hospital pueda cancelar su plan de pago, por lo general debe tratar de comunicarse con usted — por teléfono y por escrito — y ofrecerle acordar un nuevo plan. Si su ingreso cambia, puede pedir que le bajen el pago mensual.
Cómo establecer un plan de pago
- Primero solicite atención gratuita (charity care) o un descuento — su plan de pago se basa en la factura reducida.
- Pídale a la oficina de facturación del hospital un plan de pago extendido y sin intereses, por escrito.
- Ofrezca una cantidad mensual que no sea más del 10% de su ingreso mensual después de los gastos básicos.
- Obtenga el acuerdo por escrito antes de pagar y guarde cada recibo.
- Si el dinero se pone más difícil, comuníquese con el hospital para volver a negociar — no deje de pagar sin más.
¿No está seguro de si califica?
Responda unas cuantas preguntas para ver si califica para atención gratuita (charity care) o un descuento, y reciba una carta para enviar a su hospital — gratis.
Vea si califica →Cobijo Health le da información, no asesoría legal, médica, financiera ni de impuestos. Los resultados son cálculos aproximados basados en lo que usted escribe y en las políticas públicas de los hospitales — no son una decisión ni una garantía. Solo el hospital puede decidir si usted califica. Cobijo no está afiliado a ningún hospital, ni cuenta con su respaldo, ni actúa en su nombre.
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