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Cómo solicitar atención caritativa de hospitales, paso a paso
La atención caritativa es atención hospitalaria gratuita o con descuento para pacientes que no pueden pagar sus facturas. Todos los hospitales de California deben ofrecerla. Aquí le explicamos exactamente cómo solicitarla — y qué tener listo.
Paso 1: Revise si usted califica
La atención caritativa y los descuentos se basan principalmente en los ingresos y el tamaño de su hogar. Según la Ley de Precios Justos de los Hospitales de California, los hospitales deben ofrecer atención gratuita a los pacientes de menores ingresos y atención con descuento a los pacientes con ingresos de hasta 400% del Nivel Federal de Pobreza. No tener seguro o tener facturas médicas inusualmente altas en comparación con sus ingresos también puede hacerlo calificar. Cada hospital establece sus propios límites de ingresos dentro de la ley — Cobijo le muestra el límite exacto de su hospital.
Paso 2: Pida la solicitud
Llame a la oficina de facturación o de ayuda económica del hospital (a veces llamada servicios financieros al paciente) y diga que le gustaría solicitar ayuda económica, o atención caritativa, para una factura de hospital. Pídales que le envíen el formulario de solicitud y una lista de los documentos que necesitan. Los hospitales están obligados a darle una solicitud por escrito y un resumen en lenguaje sencillo de su política, y a ayudarlo si usted lo pide.
Paso 3: Reúna sus documentos
La mayoría de los hospitales piden comprobante de ingresos y del tamaño del hogar. Los documentos comunes incluyen recibos de pago recientes, una declaración de impuestos o W-2, un estado de cuenta bancario, o una declaración por escrito si usted no tiene ingresos. Por lo general no necesita comprobar su estatus migratorio para obtener atención caritativa, y solicitarla no afectará su caso de inmigración. Si le falta un documento, pregunte — muchos hospitales aceptan una declaración firmada.
Paso 4: Presente la solicitud y haga seguimiento
Envíe la solicitud completa y los documentos a la dirección o el correo electrónico que le dé el hospital, y guarde una copia de todo. Pida una confirmación por escrito de que la recibieron y de cuándo tendrá respuesta. Si le niegan la ayuda, puede preguntar por qué por escrito y apelar. Usted puede solicitarla incluso si la factura ya pasó a cobranzas.
Documentos que puede necesitar
- Recibos de pago recientes (por lo general los últimos 1–3 months).
- La declaración de impuestos del año pasado o el W-2, si tiene uno.
- Un estado de cuenta bancario reciente.
- Comprobante del tamaño del hogar (por ejemplo, una declaración de impuestos que liste a sus dependientes).
- Una breve declaración por escrito si usted tiene pocos ingresos o ninguno.
¿No sabe por dónde empezar?
Cobijo le muestra los límites de ingresos exactos de su hospital y le escribe su carta de solicitud — gratis, en su idioma.
Revise si usted califica →Cobijo Health le da información, no asesoría legal, médica, financiera ni de impuestos. Los resultados son cálculos aproximados basados en lo que usted escribe y en las políticas públicas de los hospitales — no son una decisión ni una garantía. Solo el hospital puede decidir si usted califica. Cobijo no está afiliado a ningún hospital, ni cuenta con su respaldo, ni actúa en su nombre.
cobijohealth.org
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